在對健康資訊缺乏信任的時代，雇主是關鍵 “`

(SeaPRwire) –   在一個信任感日益降低的時代，雇主掌握著獨特的影響力。他們仍然是最受信任的機構之一，尤其是對自己的員工而言。根據統計，員工認為企業在提供可信資訊方面的能力是美國政府的兩倍，甚至超越非營利組織和媒體。人們希望根據可靠的資訊做出明智的決定，並且越來越願意從雇主那裡接收這些資訊。

這種趨勢並非始於今日。在COVID-19疫情期間，許多雇主挺身而出，填補了資訊的空白。他們提供了關於從室內空氣品質到疫苗安全等各方面的準確、及時的健康指導。例如，美國第二大雇主Amazon就積極參與直接員工互動，以推廣疫苗接種。這些努力不僅僅是發送電子郵件或張貼海報；還包括一對一的宣導、同儕之間的倡導和行動疫苗接種單位。今天，即使健康問題不斷演變，Amazon仍在繼續這種模式，在其倉庫中每天進行安全簡報和傷害預防討論。

隨著我們走出疫情，對可信健康溝通的需求仍然迫切。雇主完全有能力繼續這項工作，不僅僅是因為他們的可信度，還因為他們在更健康、更知情的員工身上有既得利益。健康的員工生產力更高，請假天數更少，並且有助於降低醫療保健成本——這一直是許多公司關心的問題。同樣，受過教育的員工更有可能理解並有效地利用日益昂貴的雇主贊助的健康福利。UnitedHealthcare進行的一項調查發現，56%的能夠獲得有效的雇主健康促進計劃的員工表示，他們的病假天數減少了，這一發現已在多個地區得到證實。其他證據表明，雇主在健康計劃上每花費1美元，就能在直接醫療成本中獲得的更多回報，這也能增加員工在營養和健康相關主題上的知識和參與度。

雖然對有效健康溝通的需求仍然存在，但許多傳統來源正在消失。聯邦、州和地方各級對公共衛生宣導活動的投資已經縮減——或完全消失。這種空白，加上線上錯誤資訊的興起，意味著如果雇主不發聲，員工可能會轉而求助於社交媒體演算法、自封的健康影響者或播客。

雇主不能無所作為。他們必須主動找出員工面臨的緊迫健康挑戰——從精神健康問題和野火造成的空氣品質差，到GLP-1減肥藥等新療法。通過周到、引人入勝的策略，他們可以確保可信、以科學為基礎的資訊傳達給他們的員工。

在當今兩極分化的氛圍中，這可能讓人感到望而卻步，但許多雇主——和工會——已經挺身迎接挑戰。Northeast Business Group on Health的負責人Kim Thibodeaux正在優先考慮投資可擴展的方式，向雇主合作夥伴提供值得信賴的健康資訊內容。該組織代表著近80家美國最大的公司在健康方面的利益。我們正在與Kim和她的團隊合作，以全管道形式提供關於一系列主題的及時、準確、易於理解的健康資訊。

同樣，擁有超過200萬名會員的American Federation of Teachers (AFT)已經開始向其會員和公眾提供免費的線上市政廳，與主題方面的全國專家（如美國兒科學院前院長Ben Hoffman博士）討論如青少年心理健康和疫苗等主題。社交媒體被充分利用，從市政廳或問答環節中提取30-40秒的重點片段，並在Instagram、TikTok和其他社交媒體平台上廣泛分享，以提高覆蓋面。

隨著公眾信任感的減弱和傳統健康溝通管道的衰落，工作場所仍然是一個廣受信賴的空間。擁抱這項責任的雇主和工會可以成為強大的公共衛生推動者——幫助他們的人民做出明智的決定，對抗錯誤資訊，並在過程中感到被看見和支持。

通過投資於可信、有創意且前後一致的健康訊息傳播，雇主不僅有能力改善健康結果，還有能力重建對科學和機構以及彼此的信任。問題不再是雇主是否應該扮演這個角色，而是他們能以多快的速度迎接這個角色。

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