企業影響力將長存

(SeaPRwire) –   幾年前，你一定會注意到企業發布的誇張公告，大肆宣揚新的、重大的社會影響力投資與承諾。

2019年8月，Business Roundtable指出，「公司的宗旨」不僅是服務股東，而是所有利益相關者，包括員工、客戶、社區和地球。這份聲明引發了企業影響力的新時代，充滿關注與動能。

此後，文化風向改變，政治權力搖擺，經濟背景也發生了變化。一些人對諸如…等相關領域提出反對，而當前的總統政府則對使用他們不支持的語言或採取相關做法的企業施加壓力。

但企業影響力並未消退，只是在演變。當我們面臨經濟不確定性和政府削減開支——以及相應的社區需求缺口時——美國企業在我們社會中的角色變得尤為重要。對《財富》500強企業的數百名高層主管（C-level）和高級影響力領袖的採訪與交談顯示，企業影響力工作正愈發緊密地與企業的底線掛鉤；而且在許多方面，這種演變對企業利益以及企業在幫助社區解決挑戰方面的角色都是積極的。

企業影響力仍有回報

需要澄清的是，企業影響力仍在蓬勃發展。的確，有關企業利他主義的公開聲明已經減少，許多領導人調整了他們的訊息，在某些情況下也調整了策略。部分預算因整體經濟形勢或企業業績而被削減。但企業影響力仍在快速推進，而且在許多方面比以往更強大。 

一項針對135家企業的調查顯示，82%的企業今年要么維持要么增加了其捐贈預算，而18%的企業報告資金減少。這是因為基本面是合理的：投資於企業運營所在的社區是良好的商業行為；員工仍然期望並要求這樣做；客戶和地方政府重視這一點。這符合企業的最佳利益。

一個關鍵趨勢是，企業影響力工作正愈發緊密地與企業的利潤底線掛鉤。由於新聞頭條價值降低，董事會和高層主管（C-suite）越來越要求了解資源投入如何推動企業價值。這意味著企業影響力領袖必須認真審視他們的策略和投資，明確他們的努力不僅是支持社區——而是推進關鍵的企業優先事項。他們可以通過多種方式「證明商業案例」：提高員工參與度或留任率；增強品牌聲譽和客戶忠誠度；等等。

越來越多地，我們看到成熟的企業影響力領袖利用他們的努力推動業務增長。這可以採取多種形式。這可能意味著投資於勞動力發展，以確保企業在快速變化、AI驅動的未來工作中獲得具備所需能力的人才庫。這可能意味著將他們的投資和實物捐贈視為吸引顧客的虧本銷售——在社區需要時提供支持，同時展示其產品或服務的價值——從而帶來更持久、能產生收入的商業機會。或者，這可能意味著在商業提案中強調企業的社區投資，以吸引重視這些投資的政府或企業客戶，推動更高的銷售額。

雖然這種壓力推動企業影響力領袖以不同的方式制定策略和設計，但在許多方面，這對該領域及其未來是積極的趨勢。如果企業影響力計劃既能為社區帶來好處又能推動可證明的核心企業價值，它將吸引更多而非更少的資源；它將自我鞏固，在形勢變化和風向轉變時證明更具韌性，更少受到影響。

另一個令人興奮的趨勢是，基於地方的影響力正在上升。企業影響力領袖從過去的經驗中學習，對他們尋求的進展變得更加雄心勃勃。這促使他們探索如何推動系統性變革，這需要更深入、更集中的努力。與此同時，變得更具戰略性並更貼近核心企業價值的壓力，使企業影響力領袖專注於投資最具戰略重要性的地域（例如，擁有大型工廠、有吸引力的創新中心或員工居住地的城鎮、城市或地區）。這兩個因素推動更多企業領袖採取基於地方的方法。在特定定義的地域中，以長期承諾利用企業的影響力、專業知識和資源，可以推動其他關鍵參與者加入這一努力。

此外，隨著該領域不斷成熟，企業影響力領袖越來越承認，如果獨自行動，他們的能力將過於有限——而合作與集體行動中蘊含著力量與希望。企業影響力領袖必須管理CEO的偏好與議程、高管流動、戰略與預算周期、品牌考量——所有這些都對承諾多參與者合作夥伴關係構成非常真實的結構性挑戰。與此同時，影響力領袖越來越認識到，通過投入時間團結起來，整合各自的專業知識、數據、覆蓋範圍、能力和資源，他們可以釋放新層次的影響力。集體行動還為影響力領袖提供了「人多力量大」的好處與安全——不僅有機會倍增他們的影響力，還能減少風險。出於這些原因及更多，我們看到活動顯著增加，並預期這將是企業影響力持續演變的核心。

在這個新階段，大多數企業影響力領袖已經做出了他們認為需要的調整，以充滿信心和信念地前進。隨著他們將努力更緊密地與核心企業價值掛鉤、在戰略地域推動更深入且更持久的影響力，並利用合作夥伴關係的力量與希望，你可以預期企業影響力工作將在未來幾十年持續下去。