Smartling 揭曉重大 AI 翻譯擴充，以加速企業多語言內容運作

(SeaPRwire) –   紐約，紐約州 – 2026年5月24日 – (SeaPRwire) – 隨著全球企業積極加強以多種語言和市場觸及客戶，市場對能兼顧速度、準確性、自動化與治理的AI翻譯平台需求日益增長。為因應此趨勢，Smartling宣布推出一系列廣泛的AI驅動創新功能，旨在協助企業更高效且自信地擴展多語內容營運。

此次最新發布代表該公司迄今為止最大規模的AI導向產品擴充，並導入多項新功能，涵蓋翻譯品質評估、大型語言模型優化、自動化本地化流程，以及多語視覺內容調適。Smartling表示，這些增強功能旨在協助企業簡化全球溝通策略，同時維持品牌一致性與營運監督。

本次發布的核心為LQA Agent——一套基於業界標準「多維度品質指標」（Multidimensional Quality Metrics, MQM）框架建構的自動化翻譯品質評估系統。此解決方案可識別翻譯錯誤、依嚴重程度與類型分類問題，並針對多種語言與翻譯方法生成品質分數及通過／不通過評定。該公司指出，企業可將此系統部署於全自動化流程中，或在發布前針對 flagged 內容整合人工審查程序。

根據Smartling，內部測試顯示LQA Agent與人工審查員的共識率達90%，在辨識嚴重翻譯錯誤方面更達到99%的準確率。此功能旨在協助企業提升擴展性，同時降低手動審查工作量。

Smartling亦推出Auto Select LLM，作為其現有Auto Select技術的升級功能，能自動判定最適合特定翻譯任務的大型語言模型。該系統整合提示工程（prompt engineering）、持續基準測試，以及檢索增強生成（RAG），使AI模型得以即時參考客戶專屬的翻譯記憶庫與術語表。該公司表示，此功能讓企業無需改變既有工作流程即可提升翻譯品質。

另一項新推出功能「Style Rules for AI」，能直接將地區語言偏好、格式慣例、標點符號標準及自訂品牌準則應用於AI生成的翻譯內容。Smartling指出，預設配置目前支援逾30個地區設定（locales），企業亦可開發額外自訂規則，以符合其品牌與本地化需求。

為支援即時多語溝通，Smartling推出Instant AI Translation——一種同步API驅動的翻譯功能，專為整合至企業內容生態系統而設計。此功能支援Adobe Experience Manager (AEM)、Drupal、WordPress、Photoshop、Illustrator、InDesign與Figma等平台與創意工具，使組織能在既有工作流程中即時生成AI輔助翻譯。

該公司另宣布推出Language Adaptation功能，使企業無需完全重新翻譯，即可將既有翻譯內容本地化至區域語言變體。例如將美式英語調適為英式英語，或將巴西葡萄牙語調適為歐洲葡萄牙語。此解決方案由大型語言模型驅動，旨在提升本地化品質，同時加速多語發布時程。

除文字本地化外，Smartling亦預覽了AI Image Translation技術——能從影像中提取文字、進行翻譯，並將翻譯內容嵌入原視覺資產中重建圖像。該公司表示，此功能旨在協助企業更高效地本地化橫幅、產品圖像、社群媒體素材及其他視覺材料，同時維持跨市場的視覺一致性。

Smartling強調，負責任的AI治理仍是其產品開發策略的核心。該公司近期已獲得ISO/IEC 42001:2023認證，此為AI管理系統之國際標準。結合ISO 27001、HITRUST e1、SOC 2與HIPAA合規計畫，Smartling表示其已建立一套專注於AI安全、信任與法規遵循的綜合框架。

該公司確認，LQA Agent、Auto Select LLM與Language Adaptation已於2026年5月20日起開放使用，而AI Image Translation、Style Rules for AI與Instant AI Translation目前則以預覽形式逐步推出。

上述新發布技術將於5月20日Smartling年度活動「Global Ready Conference」上正式亮相，該會議專為AI翻譯創新與多語內容營運而設。預計將有來自Spotify、IHG Hotels & Resorts、DocuSign、DoorDash與SumUp等企業的講者與高階主管參與。

關於Smartling
Smartling是一家AI驅動的翻譯與本地化技術公司，專注於協助企業建立、管理並擴展多語內容營運。其LanguageAI平台整合AI翻譯、工作流程自動化與品質保證功能，支援企業級多語溝通，橫跨全球市場。